数据库服务明细
数据库系统故障排除
按照与客户的服务约定,对客户数据库系统在生产运行中出现的影响系统正常运行的数据库系统相关故障或疑难问题进行故障诊断和解决服务,尽可能减少或消除数据库系统故障对客户业务的影响,确保客户的正常生产和工作秩序。
数据库性能调优
此服务是指对用户的数据库进行性能方面的分析、评估、调整,以提高数据库系统的整体性能。
数据库系统运行定期巡检及健康检查
根据客户需求定期到现场进行针对数据库系统方面的预防性检查服务。
数据库产品补丁更新实施支持
此服务主要完成客户数据库增打补丁的需求,使打完补丁后的数据库环境能够正常运作,发挥数据库软件应用的功能。
数据库产品迁移实施支持
不同版本数据库,硬件存储平台互相之间数据迁移。多厂商数据库之间的数据迁移。
数据库产品安装和配置
负责在承诺时间内完成客户数据库产品的安装与配置。
数据库备份和恢复方案
提供数据库的备份与恢复的方案设计、操作培训和具体实施。 数据库在线备份和恢复解决方案是采用专业存储管理软件完成数据库的在线备份和恢复,满足系统自动、快速的备份和恢复要求,使得应用系统能更好的满足7天24小时的业务要求,并充分保护关键业务生产系统中的数据并有效预防数据丢失和系统宕机给企业所带来的风险和损失。
数据库安全状况评估
对数据库的访问安全性进行评估并提供相应的改进建议和改进方案。
对数据库的持续性正常工作能力进行评估,并给出相应的改进建议和改进方案。
对数据库的扩展性和灵活性结合用户需求进行评估并提供相应改进建议和改进方案。
数据库系统运维培训
联动北方的技术专家针对用户的系统运维团队提供侧重在中间件管理和维护方面的标准或定制的现场培训,并在进行系统性的有关中间件产品管理方面的知识和最佳经验传授和转移的过程中与用户方的运维团队形成充分互动和沟通,以便对用户的应用系统使用中间件的特点更有针对性地来实施培训,一方面可以获得最好的培训效果,另一方面通过这样的培训达到快速提升用户在中间件系统运维方面的技术能力和管理水平。
数据库系统7x24紧急救援
对于因硬件、软件或人为等各种原因造成的客户系统中数据库不能正常工作,严重影响正常生产的故障,以最快的速度解决客户系统故障,恢复客户系统的正常运转。
热线电话:400-810-2327  传真:010-82730518
公司网址: http://www.landingbj.com  支持邮箱: service@landingbj.com 京ICP备09017624号 京公网安备110112000093号
Copyright 2008-2013 联动北方 版权所有